メーカー保証の基準を目安にする

パナソニックは、購入から3年（商品登録で延長）・満充電回数700回以内に、初期容量の50%以下まで劣化した場合などを保証の対象としています。保証期間内にこの状態になったと思われる場合は、無償点検の対象かどうか販売店で確認できます。保証はメーカーごとに違い、ADOの例ではバッテリー保証は購入日から1年で、容量低下は対象外とされています。

交換を考えるサイン

  • 満充電しても、以前と同じ経路で走れる距離がはっきり減った
  • 残量表示の減り方が急になった
  • 使用年数が長くなってきた

膨らみ・発熱・ケースの割れがある場合は、交換時期の問題ではなく、すぐに使用・充電を止める必要があります（異常時の対応）。

販売店で聞くこと

  • バッテリーの診断（劣化の程度）ができるか
  • 保証の対象になるか（購入日・商品登録・充電回数）
  • 交換用バッテリーの品番・価格・取り寄せ日数
  • 古いバッテリーの引き取りが可能か

交換用バッテリーは、車体の品番に合うものをメーカーの互換表で確認します（パナソニックは「バッテリー・充電器互換表」を公開）。

相談先・申込先の選び方

購入した販売店に相談するのが基本ですが、引っ越しなどで通えない場合は、同じメーカーを扱う近くの販売店に、車体の品番とバッテリーの品番を伝えて相談しましょう。

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電動アシスト自転車の購入先の例

走る距離と坂の多さ、置き場所（重さ・折りたたみの要否）、防犯登録と保証を確認して選んでください。

ADO 電動アシスト自転車

自動変速機能を備えた電動アシスト自転車ブランドの公式ストア。モデルごとの仕様・保証は公式ページで確認してください。

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リンク先で申し込みや問い合わせがあった場合、当サイトに報酬が支払われることがあります。料金・対応地域・保証などの条件は、必ず各社の公式ページと見積書で確認してください。

出典・確認日

確認日：2026年10月12日／参照した公式情報 3件